CONDICIONES DE GARANTÍA
Los productos adquiridos en Quantic Nanotech tienen una garantía de 36 meses desde su fecha de compra, o fecha de entrega si fuera posterior a la compra, siempre que cumplan con las condiciones de garantía aquí descritas.
Cualquier defecto que provenga de un fallo debido a un defecto de fabricación será reparado sin cargo para el cliente. El cliente debe disponer de factura de compra para poder tramitar la garantía. Sin la factura toda reparación contraerá un cargo. Quantic Nanotech agradece a sus clientes que guarden la factura para poder tramitar posibles averías durante el periodo completo de la garantía.
Casos no reconocidos por la garantía
Se exceptuarán los siguientes casos que quedarán excluidos de las condiciones de garantía debido a una falta de conformidad con el contrato de uso.
- Uso o manipulación indebida sin seguir las instrucciones suministradas.
- Averías producidas como consecuencia de:
- Conexión incorrecta.
- Falta de mantenimiento adecuado, limpieza o conservación.
- Fuerza mayor (fenómenos atmosféricos, geológicos, etc.).
- Productos nocivos, químicos, obstructivos o corrosivos que se hayan puesto en contacto con el producto.
Coberturas no incluidas
- No se cubre daños accidentales, uso indebido o negligente.
- Los productos deben ser tratados según el manual de instrucciones y usados únicamente para sus fines descritos.
- La garantía quedará invalidada si el producto ha tratado de ser reparado en algún lugar ajeno a Quantic Nanotech.
- La garantía es un derecho legal que no disminuye o modifica sus derechos como consumidor.
Que hacer en caso de mal funcionamiento
Si se observa un mal funcionamiento, por favor consulta el manual de instrucciones y revisa todos los enchufes, conectores y la llegada correcta del suministro eléctrico. Lo normal es que el mal funcionamiento se deba a una causa descrita en el manual.
Si no se soluciona el problema puedes contactar a través del siguiente correo electrónico info@qnanotech.com o al número de teléfono 916 32 70 20.